遺失物サービス
列車または駅でなくされたものがあった場合、私どもが見つけて差し上げられる、または親切なお客様に届けられているかもしれません。お忘れ物に関してはインターネットまたはお電話またはカウンターで申し出ることが出来ます。
遺失物捜索願
遺失物捜索をインターネットで出された場合は無料で承ります。レイルサービス 0900 300 300（スイス国内で1.19/Min）経由の場合は電話代をお支払、カウンターの場合はCHF15を申し受けます。
返品料金
| 一般定期利用者 | CHF 5.- 1個につき |
| ハーフカード利用者 | CHF 10.- 1個につき |
| 個人年間利用者または団体年間利用者 | CHF 10.- 1個につき |
| 定期なし | CHF 20.- 1個につき |
| 国外への郵送 | CHF 30.- 1個につき＋郵送料 |
easyfind: bringt Verlorenes schnell wieder zurück.
easyfind auf dem SwissPass – jetzt aktivieren
Ab sofort steht Ihnen als SwissPass-Nutzer der Service easyfind zur Verfügung. Damit wird aus einer vielseitigen Karte auch ein smarter Verlustschutz. Mit der Aktivierung des Services profitieren Sie ein Jahr lang kostenlos von easyfind: Damit finden Ihr Portemonnaie und andere persönliche Wertgegenstände im Verlustfall rasch zu Ihnen zurück, denn die Gornergrat Bahn mit Partnern und über 900 Fundbüros können im Fall des Fundes unmittelbar mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
