一般情報
ゴルナーグラート鉄道に関する一般情報
割引
| 種類 | 割引率 |
|---|---|
| 一般定期 | 50% |
| ハーフカード/レイルカード | 50% |
| ハーフカード適用の一日券、一日券、自治体、小人一日券 | 50% |
| 小人6-16歳まで（夏）、9-16歳まで（冬） | 50% |
| 小人-6歳まで（夏）、-9歳まで（冬） | 無料 |
| ジュニアカードまたは孫カード（16歳までの小人で両親または祖父母の一人同伴） | 無料 |
| スイストラベルパス、スイストラベルパスフレックス、スイストラベルパスユース、ユースフレックス | 50% |
身体障害者の方へ
車椅子の方々も歓迎です。私どもはお客様になるべく快適な旅を準備いたします。リラックスしていらしてください。心地よい旅に必要な情報をお届けします。
テーシュとツェルマット間のシャトル列車は低床車両なので車椅子の方にも楽にご乗車いただけます。同様にフィスプからテーシュおよびツェルマットも快適にご案内いたします。
アドバイス：鉄道スタッフが乗車の際にお手伝いいたします。発車１０分前にホームのモバイルリフト脇でお待ちください。
乗車証明書：身体障害者の旅行には証明書が必要です。（スイス人にとってはアテンド証明書）スイス在住でアテンドが必要な方には、介護者あるいは盲導犬の乗車権があります。１枚の乗車証明書で結構です。重要点：アテンダントは旅の間はずっと当該の方のサポートをする必要があります。スイス在住でない身体障害者とアテンダントには割引は適用されません。
他にも知っていただきたいこと：車椅子での輸送には最大サイズおよび重量が決められています。幅：70cm、長さ120cm、重量250kg（モバイルリフトの最大重量による。サイズと重量がこれを上回る場合の乗降サポートは通常お引き受けできません。）車椅子ご利用の場合は基本的にコールセンター・ハンディキャップまで事前にご予約をお願いします。
犬同伴の旅
鉄道に乗りに行くのに犬を独りで置いてはいきたくない方に
基本的なルール
マッターホルンゴッタルド鉄道
客車または貨物車に乗せる犬については２等車の半額または既定の最低乗車賃（ドッグ一日券、ドッグ乗り放題券）をお支払いいただきます。例外としては肩の高さ30cmまでの小型犬はケージボックスか籠または相応の入れ物にて、手荷物と同様、客車にお持ち込みいただけます。
氷河特急
氷河特急の客車ではお食事が座席で提供されるため、動物はお連れいただけません。
ゴルナーグラート鉄道
ゴルナーグラート鉄道には無料で犬をお連れいただけます。
