분실물 서비스
기차 또는 역에서 물건을 잃어버릴 경우 저희가 찾거나 다른 정직한 시민이 인계할 수도 있습니다. 당신은 분실물을 인터넷이나 전화로, 또는 매표소에 신고할 수 있습니다.
분실물 신고
인터넷에서 분실물을 신고하는 것은 무료입니다. 철도 서비스에 0900 300 300으로 전화하면 전화 요금만 부담하면 됩니다 (CHF 1.19/분, 스위스 유선망). 매표소에서 신고할 경우 CHF 15.00를 내야 합니다.
반환 수수료
| GA 여행 카드 | 품목 당 CHF 5 |
| 하프 페어 여행카드 | 품목 당 CHF 10 |
| 연간 지점간 시즌 티켓 또는 지역 여행 시스템 패스 | 품목 당 CHF 10 |
| 상기 카드 없음 | 품목 당 CHF 20 |
| 스위스 국외 주소로 발송 품목 당 CHF 30과 배송비 |
easyfind: bringt Verlorenes schnell wieder zurück.
easyfind auf dem SwissPass – jetzt aktivieren
Ab sofort steht Ihnen als SwissPass-Nutzer der Service easyfind zur Verfügung. Damit wird aus einer vielseitigen Karte auch ein smarter Verlustschutz. Mit der Aktivierung des Services profitieren Sie ein Jahr lang kostenlos von easyfind: Damit finden Ihr Portemonnaie und andere persönliche Wertgegenstände im Verlustfall rasch zu Ihnen zurück, denn die Gornergrat Bahn mit Partnern und über 900 Fundbüros können im Fall des Fundes unmittelbar mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
